FP勉強会 総合案内
〜顧客満足度を高めるFP実務勉強会、FP技能士資格取得勉強会、を運営〜

スタッフからのメールが受け取れない場合にチェックしてほしいこと

スタッフに連絡をしても、返事がないという場合。
その場合はほぼすべてのケースで、あなたの側でスタッフからのメールを正しく読める環境にないのが理由となります。

該当された場合は、お手数おかけいたしますが、以下の順序でご対応をお願いいたします。

ドメイン受信拒否(削除)の設定をしていないかご確認ください

当勉強会スタッフは、下記のドメインからメールをお送りします。
これらのドメイン全てについて、メールを受信できる環境を整えておいてください。

下記の観点を中心にご確認いただき、受信拒否や削除の設定になっている場合は、その解除をお願いいたします。

なお、上記のドメインのメールの受信拒否・削除の設定をしていなくても、

などの設定をしていると、やはりスタッフからのメールを受信できません。このような設定がないかどうかもご確認ください。

以下のドメインで登録された方へ

下記のドメインで申し込みをされても、残念ながら当勉強会から送信するメールを受け取ることができません

上記ドメイン側で、メールの削除が行われているものと思われます。

後述の通り、別のメールアドレスからお問い合わせください。また今後は、上記ドメインでお申込みをされないよう、ご協力をお願いいたします。

迷惑メールフォルダをご確認ください

スタッフが送信したメールを、メールソフトが自動的に迷惑メールフォルダなどに振り分けている場合がございます。
お手数ですが、迷惑メールフォルダなどをご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お返事を差し上げない場合について

次の場合、当勉強会スタッフ側から、お返事を差し上げない場合があります。

  1. お名前や連絡先を記載されていない場合
  2. 最低限のコミュニケーションマナーを感じられない文面であった場合

基本的なマナーの問題ですので、 お名前、連絡先を記入のうえ、最低限のコミュニケーションマナーをもって連絡してください。

参加申込時のメールアドレスが間違っているかも?

勉強会の参加申し込みの時に登録したメールアドレスが間違っている場合、スタッフからのメールは受信できません。
参加申込やお支払いの直後に、自動返信メールが届いているはずですので、そちらをご確認ください。
自動返信メールも受け取れていない場合、これ以下の対応を取ってください。

まずは、お問い合わせください

お問い合わせをしても、当勉強会スタッフからの返信を受信できない場合は、さらに下記の対応を取ってください。

別のメールアドレスからご連絡ください

複数のメールアドレスをお持ちなら、別のメールアドレスから当勉強会スタッフへお問い合わせください。
この場合、複数のメールアドレスから、同時にご用件をお知らせいただいてもかまいません。

ご連絡の際は、お名前と簡単ないきさつをご記入いただけますと、スタッフ側もより的確にご対応ができます。

最終手段はブログのコメント欄から連絡

どのメールアドレスでも連絡のやり取りが不能な場合、ブログのコメントでお知らせください。
ブログの一覧は、このページの下部をご覧ください。
その場合も、ご本人確認のためお名前・メールアドレス・いきさつとご用件を簡単にお知らせください。

 

 

  

このサイト全体から検索したい場合はこちら


▲このページ一番上に戻る